Jogo responsável

No Best 10 Poker acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, e nunca uma maneira de ganhar dinheiro ou de resolver problemas financeiros. Esta página reúne as ferramentas e os contactos que o podem ajudar a manter o controlo. Se sente que o jogo está a ocupar demasiado espaço na sua vida, não está sozinho, e pedir ajuda é um passo de coragem.

Jogo proibido a menores de 18 anos

Em Portugal, o jogo online é proibido a menores de 18 anos. Os operadores licenciados pelo SRIJ verificam a idade e a identidade de todos os jogadores. Se partilha um computador ou um telemóvel com menores, use controlos parentais e não guarde as suas credenciais de acesso no dispositivo.

Ferramentas de controlo

Todos os operadores licenciados em Portugal disponibilizam ferramentas que ajudam a jogar dentro dos seus limites. Encontra-as habitualmente na área de conta, em "Jogo responsável".

• Limites de depósito: defina um valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês. Recomendamos fazê-lo logo ao abrir a conta.
• Limites de aposta e de tempo: limite o valor apostado ou o tempo que passa a jogar em cada sessão, e ative alertas de realidade que lhe mostram há quanto tempo está a jogar.
• Pausas: suspenda temporariamente a conta durante alguns dias ou semanas para fazer uma pausa.
• Autoexclusão: bloqueie o acesso ao jogo durante um período mais longo ou por tempo indeterminado.

Autoexclusão junto do SRIJ

Em Portugal, pode pedir a autoexclusão de todos os sites de jogo online licenciados de uma só vez, junto do SRIJ. Durante o período escolhido, nenhum operador licenciado o poderá deixar jogar. O pedido pode ser feito no serviço SOS Jogadores do SRIJ ou na área de conta de qualquer operador licenciado.

SRIJ – SOS Jogadores (autoexclusão)

Onde pedir ajuda

Linha 1414 – Linha Vida (ICAD)

Linha telefónica gratuita, anónima e confidencial do ICAD, com técnicos especializados em comportamentos aditivos, incluindo o jogo. Ligue 1414, dias úteis, das 10:00 às 18:00. Mais informação em icad.pt.

Jogo Responsável

Informação, conselhos e testes de autoavaliação em jogoresponsavel.pt.

SRIJ – Jogo responsável

O regulador publica informação sobre jogo responsável e os direitos dos jogadores em srij.turismodeportugal.pt.

Jogadores Anónimos

Grupos de entreajuda de pessoas que partilham a sua experiência para recuperar do jogo compulsivo. Telefone 919 449 917.

APAJO – Jogar em Segurança

Informação e apoio para jogar de forma segura em jogaremseguranca.apajo.pt ou pelo telefone 214 193 748.

Faça uma autoavaliação

Responder com honestidade a estas perguntas pode ajudar a perceber se o jogo está a deixar de ser divertido:

• Está a apostar mais do que pode perder?
• Precisa de apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
• Volta a jogar para tentar recuperar o que perdeu?
• Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para jogar?
• Esconde da família ou dos amigos quanto tempo ou dinheiro gasta a jogar?
• Sente-se ansioso, irritado ou culpado por causa do jogo?
• O jogo afeta o seu trabalho, os seus estudos ou as suas relações?

Se respondeu "sim" a alguma destas perguntas, considere fazer uma pausa e falar com alguém. A Linha 1414 é um bom ponto de partida.

Conselhos para jogar com moderação

• Defina um orçamento antes de começar e trate-o como o custo do entretenimento.
• Nunca jogue com dinheiro destinado a despesas essenciais.
• Estabeleça um limite de tempo e faça pausas regulares.
• Não tente recuperar perdas.
• Evite jogar quando está cansado, triste, sob stress ou sob o efeito de álcool.
• Leia os termos dos bónus antes de os aceitar.

Se está preocupado com alguém

Se um familiar ou amigo parece ter problemas com o jogo, fale com ele com calma e sem julgamentos. As linhas de apoio acima também ajudam familiares e amigos a saber como agir.

O nosso compromisso

Apresentamos apenas operadores licenciados pelo SRIJ, que são obrigados a disponibilizar ferramentas de jogo responsável. Incluímos avisos de jogo responsável e a indicação +18 em todas as páginas e ofertas, e nunca dirigimos conteúdos a menores.